{"id":2100,"date":"2025-08-22T10:58:49","date_gmt":"2025-08-22T15:58:49","guid":{"rendered":"http:\/\/fuwp.test\/?page_id=2100"},"modified":"2025-09-24T12:16:10","modified_gmt":"2025-09-24T17:16:10","slug":"politicas-de-privacidad-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fincaurbana.pet\/?page_id=2100","title":{"rendered":"POLITICAS DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE FINCA URBANA PET&#8217;S SAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fecha de entrada en vigencia:<\/strong>&nbsp;1\u00ba de Agosto de 2025<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En FINCA URBANA PET&#8217;S SAS, identificada con NIT 901.250.706-1, estamos comprometidos con la protecci\u00f3n de la privacidad y la seguridad de la informaci\u00f3n de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la \u00abPol\u00edtica\u00bb) establece los t\u00e9rminos, condiciones y finalidades bajo las cuales recolectamos, usamos, almacenamos, y en general, tratamos los datos personales de quienes acceden a nuestro sitio web <a href=\"https:\/\/www.fincaurbana.pet\"><u>https:\/\/www.fincaurbana.pet<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Este documento se ha elaborado en estricto cumplimiento del r\u00e9gimen de protecci\u00f3n de datos personales en Colombia, en especial de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Responsable del Tratamiento de Datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El responsable del tratamiento de los datos personales es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Raz\u00f3n Social:<\/strong>&nbsp;FINCA URBANA PET&#8217;S SAS<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NIT:<\/strong>&nbsp;901.250.706-1<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domicilio Principal:<\/strong>&nbsp;Calle 50 #38-45, Medell\u00edn (Antioquia), Colombia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo Electr\u00f3nico:<\/strong>\u00a0habeasdata@fincaurbana.pet<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tel\u00e9fono de Contacto:<\/strong>&nbsp;(604) 3225424<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Datos Personales que Recolectamos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>FINCA URBANA PET&#8217;S SAS podr\u00e1 recolectar los siguientes datos personales a trav\u00e9s de los canales dispuestos en nuestro sitio web:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de Identificaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;Nombre completo, tipo y n\u00famero de documento de identidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de Contacto:<\/strong>&nbsp;Correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de domicilio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de sus Mascotas:<\/strong>&nbsp;Nombre, raza y edad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de Navegaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;A trav\u00e9s de cookies t\u00e9cnicas o esenciales para el funcionamiento del sitio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La recolecci\u00f3n se realiza a trav\u00e9s de formularios de contacto, el proceso de compra en l\u00ednea, la suscripci\u00f3n a boletines informativos, encuestas y el uso de cookies en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Finalidades del Tratamiento de Datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales recolectados ser\u00e1n utilizados para las siguientes finalidades, para las cuales requerimos su autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gesti\u00f3n de la Relaci\u00f3n Comercial:<\/strong>&nbsp;Procesar, confirmar, cumplir y enviar los productos adquiridos a trav\u00e9s de nuestro sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaciones y Marketing:<\/strong>&nbsp;Enviar a su correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono, comunicaciones comerciales, promociones, descuentos, publicidad e informaci\u00f3n sobre nuestros productos, servicios y eventos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora del Servicio:<\/strong>&nbsp;Analizar sus preferencias y comportamiento de compra para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y personalizar nuestra oferta de productos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis Interno:<\/strong>&nbsp;Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos y de mercado para el desarrollo de estrategias comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servicio al Cliente:<\/strong>&nbsp;Atender y dar tr\u00e1mite a sus peticiones, quejas, reclamos (PQR) y cualquier otra solicitud que realice a trav\u00e9s de nuestros canales de contacto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligaciones Legales:<\/strong>&nbsp;Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de autoridades administrativas y judiciales competentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Uso de Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro sitio web <a href=\"https:\/\/www.fincaurbana.pet\"><u>https:\/\/www.fincaurbana.pet<\/u><\/a>&nbsp;utiliza cookies t\u00e9cnicas y esenciales. Estas cookies son necesarias para permitir la navegaci\u00f3n en el sitio web y el uso de sus funciones principales, como el carrito de compras y el proceso de pago. Estas cookies no recopilan informaci\u00f3n personal con fines de marketing ni recuerdan los sitios que ha visitado en internet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Tratamiento de Datos de Terceros y Transferencia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>FINCA URBANA PET&#8217;S SAS solo compartir\u00e1 sus datos personales con los siguientes terceros para cumplir con las finalidades descritas en esta pol\u00edtica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pasarelas de Pago:<\/strong>&nbsp;Sus datos de pago ser\u00e1n compartidos de forma segura con las entidades financieras y pasarelas de pago encargadas de procesar las transacciones de compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No se realizan transferencias internacionales de datos personales. Toda la informaci\u00f3n es almacenada y tratada en servidores propios ubicados en Colombia, garantizando las medidas de seguridad adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Derechos del Titular de los Datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos, de acuerdo con el art\u00edculo 8 de la Ley 1581 de 2012:<\/p>\n\n\n\n<p>a) <strong>Conocer, actualizar y rectificar<\/strong>&nbsp;sus datos personales frente a FINCA URBANA PET&#8217;S SAS. b) <strong>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;otorgada para el tratamiento de sus datos. c) <strong>Ser informado<\/strong>&nbsp;sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales. d) <strong>Presentar quejas<\/strong>&nbsp;ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protecci\u00f3n de datos. e) <strong>Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n<\/strong>&nbsp;de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. f) <strong>Acceder en forma gratuita<\/strong>&nbsp;a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Procedimiento para Ejercer sus Derechos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para ejercer cualquiera de sus derechos como titular de los datos personales (conocer, actualizar, rectificar, suprimir informaci\u00f3n o revocar la autorizaci\u00f3n), usted deber\u00e1 enviar una solicitud al siguiente correo electr\u00f3nico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u00a0habeasdata@fincaurbana.pet<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Su solicitud deber\u00e1 contener, como m\u00ednimo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre completo y n\u00famero de documento de identificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Descripci\u00f3n clara y precisa de la consulta o reclamo.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de contacto (direcci\u00f3n, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico) para recibir la respuesta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender su reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo en dicho t\u00e9rmino, se le informar\u00e1 los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1, la cual no podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Seguridad de la Informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>FINCA URBANA PET&#8217;S SAS ha implementado las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros y evitar su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Vigencia de la Pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 23 de agosto de 2025. Las bases de datos en las que se registrar\u00e1n sus datos personales tendr\u00e1n una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la informaci\u00f3n para las finalidades descritas en esta pol\u00edtica, m\u00e1s el tiempo requerido para cumplir con obligaciones legales.<\/p>\n\n\n\n<p>FINCA URBANA PET&#8217;S SAS se reserva el derecho de modificar esta Pol\u00edtica en cualquier momento. Cualquier cambio ser\u00e1 informado y publicado oportunamente en nuestro sitio web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE FINCA URBANA PET&#8217;S SAS Fecha de entrada en vigencia:&nbsp;1\u00ba de Agosto de 2025 1. Introducci\u00f3n En FINCA URBANA PET&#8217;S SAS, identificada con NIT 901.250.706-1, estamos comprometidos con la protecci\u00f3n de la privacidad y la seguridad de la informaci\u00f3n de nuestros clientes, usuarios y visitantes. 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